Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

Как вернуть деньги за подписку в Microsoft Store

У всех пользователей операционной системы Windows в комплекте с ОС идет приложение Microsoft Store. 

В этом приложении у каждого кто пользуется виндовс  добавлена своя учетная запись, что бы можно было покупать в этом магазине приложения:

Вы хотите купить – например Roblox ы) Вам будет нужна кредитная карта:

Ввели данные кредитной карты и что бы не вводить их снова при следующей покупке – нажимаете сохранить кредитную карту.

Проходят, месяцы и годы Вы покупаете, что то еще.

Потом в  какой то момент скачиваете что-нибудь с триал подпиской:

Вы начинаете ознакомительный период он бесплатный, но после того, как он кончится Вам включат платный, без Вашего разрешения и стоимость может быть, что то типа 1800 рублей в месяц. Карта у Вас указана в Вашей личной учетной записи, так что у Вас просто спишут деньги и будут списывать каждый месяц если Вы это “спустите на тормозах”)

Как же отменить подписку и вернуть деньги? Вам будет нужно мыло и пароль от мыла для учетной записи Store, надеюсь вы их помните.

заходите в личный кабинет: 

https://account.microsoft.com

ищете подписку и жмете отменить

Если такой кнопки нету, то Вам понадобится телефон, потому что обратная связь или онлайн поддержка у магазина сделана фиктивно:

https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/

и наверняка это сделано намеренное, что бы было меньше возвратов. Ведь если Вы купили подписку за 19,99 долларов и не отменили её в течение месяца, то значит Вы ей воспользовались и деньги Вам не вернут, а так же спишут деньги на следующий месяц.

Так, что звоните по телефону  называйте e-mail учетной записи, отменяйте и возвращайте деньги: 

Для России:

(8) 800 500 9242

Остальные страны можно найти на этой странице:

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/28808/microsoft-store-contact-support

p/s рекомендую удалить данные кредитных карт из учетной записи, так как в следующий раз можно купить, что то очень дорогое, а деньги могут и не вернуть.

Будьте первым, кто оставит комментарий!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Mission News Theme от Compete Themes.